Im Mittelpunkt stehen:
Effektive Kommunikation ist entscheidend für den Unternehmenserfolg. Intern sorgt sie für klare Zuständigkeiten, reduziert Reibungsverluste und stärkt die Zusammenarbeit – besonders an marktrelevanten Schnittstellen.
Extern prägt Kommunikation nicht nur den Kontakt zur Zielgruppe und sorgt somit für Kundenbindung, sondern umfasst ebenso den zielgerichteten Austausch mit Lieferanten, Partnern, Steuerberatern und Banken und beeinflusst so maßgeblich Beziehungen und Vertrauen.
Kommunikationsstrukturen folgen dabei nicht automatisch der formalen Aufbauorganisation, sondern entwickeln sich aufgabenbezogen und flexibel. Entscheidend sind eine klare Definition, sinnvolle Organisation und das konsequente Leben dieser Strukturen im Unternehmensalltag.